「Toppa!0円スタートプラン」「トリプル定額プラン」終了のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「Toppa!0円スタートプラン」「トリプル定額プラン」につきまして、サービス内容の見直しに伴い 2025年12月31日(水)をもちまして終了 させていただくことになりました。
今後もお客様に継続してインターネットをご利用いただけるよう、2026年1月1日(木)より「Toppa!New ライトプラン」へ自動的に移行させていただきます。
【移行内容】

※変更後プランは定額制であり、月間のご利用が少ない場合でも一定額が発生いたします。
【お手続きについて】
■継続をご希望の場合
特別なお手続きは不要です。2026年1月1日以降、自動的に「Toppa!New ライトプラン」へ移行いたします。
※現在ご利用中のメールアドレス(Toppa!アドレス)は継続してご利用いただけます。
■継続をご希望されない場合
2025年12月31日(水)までに解約のお手続きをお願いいたします。
期日までにお手続きがない場合、自動的に新プランへ移行となります。
【解約方法】
マイページよりお手続き可能です
https://nw.hi-ho.jp/login
その他ご不明点は以下のフォームよりお問い合わせください
https://brand.hi-ho.jp/support/technical/#technical-form
【本件に関するお問い合わせ】
サービスやお手続きに関するご質問は、下記サポートページよりお気軽にお問い合わせください。
サポートページ
https://brand.hi-ho.jp/support/
今後ともhi-hoサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。